LOGÍSTICA AMBIENTAL COLOMBIA S.A.S., es una compañía dedicada a la gestión, aprovechamiento y destrucción de residuos y materiales no peligrosos. Como parte de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, el cuidado del medio ambiente, La integridad de los procesos y la seguridad y salud de todos nuestros colaboradores, nuestra empresa se compromete a:

    1. Dar cumplimiento a todos los requisitos legales nacionales, locales y cualquier otro    que suscriba la empresa en materia de calidad, gestión ambiental, seguridad y     salud en el trabajo.
    2. Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de  lesiones y/o deterioro de la salud, relacionado con el trabajo.
    3. Asignar los recursos necesarios para la implementación de planes, programas y  demás actividades que contribuyan al mejoramiento continuo del sistema de gestión   integrado, el control de los peligros y riesgos asociados al desarrollo de nuestras   actividades, la prevención y control de los impactos ambientales negativos derivados de la operación, la calidad en la prestación del servicio y el cumplimiento de los requisitos de nuestras partes interesadas.
    4. Proteger el medio ambiente controlando los impactos ambientales significativos que genere la organización a su vez estableciendo controles que mitiguen el cambio climático como parte de la naturaleza de la compañía.
    5. Mejorar continuamente la eficacia de nuestro SIG, en cada uno de nuestros servicios, procesos y actividades desarrolladas con el fin de mantener la satisfacción de nuestros clientes y demás partes interesadas.
    6. Eliminar los peligros identificados, y reducir el riesgo a valores aceptables de aquellos que no se puedan llegar a eliminar por completo.
    7. Prevenir los accidentes de trabajo, las enfermedades laborales, la contaminación ambiental y las posibles afectaciones a la calidad del servicio.
    8. Prevenir y controlar la atención de emergencias y gestión del riesgo, mitigando todos los efectos adversos que se puedan presentar dentro o fuera de la empresa y que puedan afectar la integridad de los trabajadores, así mismo todos los impactos ambientales que se puedan derivar de la actividad que se realiza dentro o fuera de la empresa y de aquellas contingencias de origen antrópico, natural. Social o ambiental.
    9. Proporcionar los mecanismos de participación y consulta para todas las partes interesadas de la compañía.
    10. Prevenir la ocurrencia de casos de acoso laboral dentro de la compañía y generar los espacios adecuados para una sana convivencia.
    11. Promover en todos nuestros colaboradores buenas prácticas en temas relacionados con la gestión ambiental, gestión de la calidad, gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
    12. Prevenir la realización de actividades ilícitas corrupción y soborno dentro de la organización garantizando la integridad de nuestros procesos en la cadena de suministro.
    13. Garantizar la ejecución de los controles establecidos para la minimización de los riesgos prioritarios en el Sistema de Gestión Integrado.
    14. Garantizar la adecuada gestión de la prestación del servicio.

Esta política deber ser divulgada a todas las partes interesadas de la compañía. La política podrá ser actualizada y divulgada de manera permanente, y debe estar disponible para todas las partes interesadas y será un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos del SGI.

Politica:

Canales de atención:

Todo usuario que desee manifestar una Petición, queja, reclamo o sugerencia podrá hacerlo por medio de los canales de comunicación dispuestos oficialmente por LOGISTICA AMBIENTAL COLOMBIA SAS para tal propósito de la siguiente manera:

Correo Electronico

Es el canal de contacto virtual que enlaza directamente las solicitudes de los usuarios de los servicios prestados por la empresa, con el área responsable de la gestión de PQRS.

logisticaambientalista@hotmail.com 

calidad.logisticaambiental@gmail.com

Paguina web

LOGISTICA AMBIENTAL COLOMBIA SAS., ha definido en su página principal web, la pestaña denominada “CONTACTENOS”, que permite que los usuarios interesados en la organización puedan escribir sus PQRS.

https://www.logisticaambientalista.com/index.php/contactenos

Lineas telefonicas

Las líneas telefónicas dispuestas para recepcionar peticiones, quejas, reclamos
o sugerencias son las siguientes:

 Administrativos
3172753044 – 3006703456

   Comercial         
3165252675

   Calidad y HSEQ
3218452073

PQRS Form (Google)

Podrá acceder al siguiente link para diligenciar su PQRS:

Diligencie aquí su QPRS >>